Nos engagements
Voiceo est une jeune entreprise. Justement, c'est le moment où l'on se construit une réputation. Voici cinq engagements que nous nous imposons dès le premier jour, et un dernier paragraphe sur ce que nous ne ferons jamais.
01
Nous ne vous laissons pas seul devant une interface. À la signature, nous prenons le temps de comprendre votre métier, votre vocabulaire, vos urgences typiques et vos horaires. Nous configurons l'assistant avec vous, et nous vous formons personnellement en 30 minutes. Zéro autoconfig anonyme.
02
Vos clients savent immédiatement qu'ils s'adressent à une IA. C'est une obligation réglementaire européenne, mais surtout c'est votre relation de confiance. Nous ne trichons jamais sur ce point, et nous refusons les prompts qui feraient croire à un humain.
03
L'assistant ne prend jamais de décision engageante (prix ferme, garantie, engagement commercial), il propose, vous validez. À tout moment, vous pouvez désactiver le renvoi d'appel depuis votre téléphone. Vos clients restent vos clients.
04
Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Union européenne, chez des prestataires conformes au RGPD. Elles ne sont ni revendues à des tiers, ni utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Vous pouvez les récupérer ou les faire supprimer à tout moment sur simple demande.
05
Voiceo est un service, pas un piège. Vous partez quand vous voulez, préavis de 30 jours par un simple email. Vous récupérez la liste de vos rendez-vous et de vos appels. Aucune pénalité, aucun « frais de sortie », aucune négociation.
Ce que nous ne ferons jamais
Écrivez-nous à contact@voiceo.fr, nous répondons sous 24 h ouvrées. Ou prenez rendez-vous directement.
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